politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 2024

La presente Informativa sulla privacy descrive come Releave (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali quando visiti il ​​sito, utilizzi i nostri servizi, effettui un acquisto tramite 65fa38-f9.myshopify.com (il "Sito") o comunichi in altro modo con noi (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i termini "tu" e "tuo" si riferiscono a te in qualità di utente dei Servizi, indipendentemente dal fatto che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o qualsiasi altra persona le cui informazioni abbiamo raccolto in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi parte dei Servizi, acconsenti alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle tue informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Se non accetti la presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di non utilizzare o accedere ad alcuno dei Servizi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy**

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione rivista dell'Informativa sulla privacy sul Sito, aggiorneremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" e adotteremo tutte le altre misure richieste dalla legge applicabile.

**Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali**

Per fornire i Servizi, negli ultimi 12 mesi abbiamo raccolto e raccogliamo informazioni personali su di te da varie fonti, come descritto di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda delle modalità con cui interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici descritti di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare gli obblighi legali applicabili, applicare i termini di utilizzo applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

**Quali informazioni personali raccogliamo**

I tipi di informazioni personali che riceviamo su di te dipendono dal modo in cui interagisci con il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", intendiamo informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere associate a te. Nelle sezioni seguenti vengono descritte le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te**

Le informazioni che potresti fornirci direttamente tramite i nostri Servizi includono:

- Informazioni di contatto di base come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail.
- Informazioni sull'ordine quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo e-mail, numero di telefono.
- Informazioni sull'account come nome utente, password, domande di sicurezza.
- Informazioni sugli acquisti, compresi gli articoli che hai visualizzato, quelli nel tuo carrello o quelli nella tua lista dei desideri.
- Informazioni di assistenza clienti, comprese le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio: B. quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che tu fornisca direttamente a noi alcune informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma così facendo potresti non essere in grado di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

**Informazioni che raccogliamo tramite cookie**

Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tale scopo potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro sito web e il tuo account, tra cui informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni sulla tua interazione con i Servizi.

**Informazioni che riceviamo da terze parti**

Infine, potremmo ricevere informazioni su di te da terze parti, tra cui fornitori e prestatori di servizi, che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, ad esempio:

- Aziende che supportano il nostro sito web e i nostri servizi, come Shopify.
- I nostri processori di pagamento che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, informazioni sul conto bancario, sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento, evadere gli ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti al fine di adempiere al nostro contratto con te.
- Quando visiti il ​​nostro sito web, apri o clicchi sulle e-mail che ti inviamo o interagisci con i nostri servizi o annunci pubblicitari, noi o terze parti con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Tutte le informazioni ricevute da terze parti saranno trattate in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili dell'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non ci assumiamo alcuna responsabilità per le politiche o le pratiche di terze parti. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione seguente: Siti Web e link di terze parti.

**Come utilizziamo le tue informazioni personali**

- Fornitura di prodotti e servizi: utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, per adempiere al nostro contratto con te, inclusa l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, la manutenzione e la gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la facilitazione di resi e cambi e l'abilitazione delle recensioni.

- Marketing e pubblicità: utilizziamo i tuoi dati personali per scopi di marketing e pubblicità, ad esempio Per esempio. per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta e per visualizzare annunci pubblicitari di prodotti o servizi. Ciò potrebbe includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare al meglio i servizi e la pubblicità sul nostro sito web e su altri siti web.

- Sicurezza e prevenzione delle frodi: utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare, investigare o adottare misure in merito a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle informazioni del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere con nessuno il tuo nome utente, la tua password o altri dettagli di accesso. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.

- Comunicare con te: utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri servizi. Ciò avviene nel nostro legittimo interesse di rispondere alle tue esigenze, di fornirti servizi efficaci e di mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

**Biscotti**

Come molti siti web, anche il nostro sito utilizza i cookie. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo in relazione al funzionamento del nostro negozio con Shopify, consulta https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per gestire e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi (anche per ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e per comprendere meglio il comportamento degli utenti (nel nostro legittimo interesse di amministrare, migliorare e ottimizzare i servizi). Potremmo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare cookie sul nostro sito web per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro sito web e su altri siti web.

media

I loghi e i nomi dei marchi utilizzati in questo sito appartengono ai rispettivi proprietari e sono utilizzati solo a scopo di riferimento. Questi loghi e nomi non indicano una partnership o collaborazione ufficiale con i marchi o i media menzionati, ma servono semplicemente a indicare precedenti citazioni in pubblicazioni o media pertinenti. Tutti i diritti sui loghi e sui nomi dei marchi appartengono ai rispettivi proprietari.